4.2.3 Connection

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Kern des Geschäftsmodells Connection ist die Herstellung der Möglichkeit eines Informationsaustausches in Netzwerken (112) und damit eine Überwindung von physischen Raumbarrieren. Unterschieden wird innerhalb des Modells darüber hinaus zwischen den Varianten Intra- und Inter-Connection.(113)

Marktteilnehmer des Segmentes Interconnection schaffen die technischen Möglichkeiten der Vernetzung durch die Bereitstellung und Verwaltung von Internetzugängen. Dieses spielt demnach im Web 2.0 keine nennenswerte Rolle.

Von weitaus größerer und primärer Bedeutung für das Web 2.0 ist allerdings das Segment der Intra-Connection: Hierbei geht es um die Vernetzung von Nutzern innerhalb der gegebenen technischen Strukturen, also die Schaffung von Kommunikations- und Austauschplattformen.

Unter das Geschäftsmodell Connection fallen daher alle Customer-Opinion-Portale, also Plattformen zum Meinungsaustausch, wie beispielsweise holidaycheck (114) und auch Customer-Exchange-Portale zum Austausch von Daten-, Musik- und Videoangeboten wie I-Tunes (115) im Musikbereich, youtube (116) im Videobereich und beispielsweise monster (117) im Bereich des Stellenmarktes. Darüber hinaus sind auch Communities aller Art unter das Geschäftsmodell Connection einzuordnen, weswegen auch dieser Bereich neben dem Bereich Content für das Web 2.0 als zentral anzusehen ist.

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