Dies ist Tipp Nr. 8 von 10 für Unternehmen auf dem Weg zu Enterprise 2.0: Consulting

Für ein Unternehmen das bisher nur mit klassischen Softwarelösung arbeitet ist der Einstieg/Umstieg zu webbasierten Applikationen mit 2.0 - Charakter ein großer Entwicklungsschritt. Das Installieren von Wiki, Blogs & Co. ist nicht die einzige Disziplin auf dem Weg zu Enterprise 2.0. Was nützen diese Systeme, wenn sie keiner benutzt. Bei einem großen Changeprozess, der auch die Unternehmenskultur betrifft, ist externe Hilfe sinnvoll. Das musst nicht heißen, dass der ein oder andere Mitarbeiter in der IT-Abteilung nicht minderfähig wäre, diese Changeprozesse inhaltlich und oder fachlich zu begleiten. Externe Consultants haben aber einen anderen Blick und Zugangsweise zu den Mitarbeitern des Unternehmens bei solchen Veränderungen. Auch Anfangsfehler können vermieden werden, da ein entsprechendes externes Beratungsunternehmen bereits Erfahrungen aus anderen „Rollouts“ einbringen wird.
Spezialisierte Beratungsunternehmen agieren herstellerneutral und garantieren damit eine entsprechende Unabhängigkeit.

Die Beratungsleistungen sollten folgende Themen beinhalten:

• Auswahl der Systeme
• Beratung zur Anpassung der Sicherheitsregeln
• Bekanntmachung
• Verbesserung zur Usability
• Konzeption der Schulungsmaßnahmen
• Begleitung aller Veränderungsmaßnahmen
• Kostenkontrolle und -reporting
• Integration in die bestehenden Systemlandschaft

Diese Maßnahmen sind die Grundvoraussetzungen um erfolgreich ein Unternehmen in Richtung Enterprise 2.0 entwickeln zu können.

In dieser Serie sind erschienen:
1. Systemverfügbarkeit
2. Security
3. Top Down
4. Usability
5. Unternehmenskultur
6. Training
7. Koordinierung
8. Consulting
9. Budget
10. Integration