Beate Stapf hat im letzten Jahr eine Diplomarbeit mit dem Thema “Virtuelle Welten als Kundenbindungsinstrument eines Energieunternehmens am Beispiel der EnBW AG” geschrieben. Auch ich konnte ihr dazu etwas Input geben.

“…Für Unternehmen werden sich aufgrund dieser Entwicklungen in der Zukunft völlig neuartige Möglichkeiten für Produktpräsentationen oder für Kommunikationsaktivitäten gegenüber Zielgruppen ergeben. Heute kann jedoch noch nicht mit Sicherheit vorausgesagt werden, wie viel Zeit bis zu einer selbstverständlichen Nutzung und Integration virtueller Welten noch vergehen wird…”

Hier der direkte Download des PDF (link entfernt)

Nachtrag: Wer leider nicht schnell genug war, der muss sich wohl warten. Denn die Verfasserin hat mich folgenderweise inforormiert:

Hallo Herr Schmitz,
Bitte nehmen Sie den Eintrag zu meiner Diplomarbeit aus Ihrem Blog, da es momentan einige Turbulenzen um die Veröffentlichung gibt. Da in Ihrem Blog noch der Eintrag steht, bekomme ich täglich Anfragen nach der Verfügbarkeit. Ich hoffe, dass sich das Ganze wieder legt und die Arbeit wieder veröffentlicht werden kann.
Besten Dank und freundliche Grüße, Beate Stapf

Mehr Informationen habe ich derzeit leider nicht. Wenn die Arbeit wieder öffentlicher wird, verlinke ich sie wieder.