Blogs relevant für Kaufentscheidungen
Nach einer Studie von Ipsos haben 30 % deutscher Online-User bereits aufgrund negativer Kommentare in Blogs ein Produkt nicht erworben. 56 % würden sich aber durch positive Kommentare auch eher für ein Produkt entscheiden. 23 % Teilnehmer schätzen Blogs als vertrauenswürdige Informationsquelle ein.
Der ganze Artikel unter:
http://www.absatzwirtschaft.de/psasw/fn/asw/sfn/buildpage/cn/cc_vt/id/44713/index.html
Die Studie unter:
http://www.ipsos.de/


7 Comments, Comment or Ping
Bernd_Schmitz
Hallo Juliane,
interessante Info, mich würde aber mehr interessieren, wie Du dieses Ergebnis interpretierst? - Was ist Deine Meinung…. Mach doch bitte ein Update (gekennzeichnete Ergänzung im Artikel) in diesem Post !
Grüße Bernd
P.S. Das dürfen gerne auch andere Studenten machen
Nov 19th, 2006
NIKO_SCHROER
Also ich finde das Ergebniss sehr interessant und denke das hier noch Steigerungspotenzial “Pro-Blog” drin ist. Früher oder später werden die Anbieter selbst Blogs zu ihren Produkten anbieten müssen und werden somit gezwungen sein sich dem gnadenlosen Urteil der Konsumenten zu stellen.
In unserer heutigen Werbewelt, in der man als armer Konsument ja teilweise nicht mehr weiss wo oben und unten ist vor lauter reizüberflutender Werbung, ist der Blog oder natürlich auch die Rezesion, Bewertun,Themenforum etc. das was die gute alte Mund-zu-Mund Empfehlung ersetzt bzw. auf via Web 2.0 auf ein viel größeres Level hebt.
Ich persönlich informiere mich gerne vor wichtigen Kaufentscheidungen auf diese Art und Weise. Alleine die direkte Sprache in der diese meist formuliert sind empfinde ich dabei als Wohltat gegenüber den Presse- / Werbetexten mit denen die Produkte versucht werden an den Mann zu bringen.
Nov 19th, 2006
Kerim Süerdem
Ich kann meinem Vorredner nur zu stimmen. Ich informiere mich auch vor “fast” jedem größeren Kauf im Web und bin immer wieder dankbar für Bewertungen von Leuten, die schon mit dem Produkt Erfahrungen sammeln konnten.
Das sind zumeist direkte und ehrliche Meinungen, wobei in dieser Art von Bewertung auch aufpassen sollte. Denn es ist vorstellbar, dass unternehmenseigene Leute einfach eine gute Bewertung hinterlassen und somit den Eindruck erwecken, dass die Statements von einem “x-beliebigen” Konsumenten sind…
Nov 19th, 2006
JulianeMerkel
Nun gut meine Meinung:
Ich für meinen Teil betrachte die Meinungen, die in Blogs kommunziert werden genauso kritisch, wie wenn mir jemand den ich nicht so gut kenne etwas erzählt. Es gibt schließlich überall Leute, die sich wichtig machen möchten, so auch im Netz. Auch Ratschläge sind manchmal Schläge :).
Wenn ich mich informiere, informiere ich mich meist so umfassend, das ich zwangläufig auf widerstreitende Aussagen treffe.
Aber der Clue dieser Studie liegt für mich im Verhältnis der Vertrauenswürdigkeit der Blogs zum Fernsehn und Zeitung. Ich muss sagen so rein gefühlmäßig komme ich zum gleichen Ergebnis wie die Studie. Einer Zeitung in der Hand vertrau ich mehr als einer einzeln Meinung, immerhin haftet diese für ihre Aussagen. Aber ein Blog rangiert für in der Glaubwürdigkeit auch weit vor Fernsehn und E-Mailmarketing.
Nov 20th, 2006
Carolin_Traeger
alos ich denke, dass diese “meine-Erfahrung-mit-dem-Produkt”-Blogs bald nicht mehr zu gebrauchen sind… jeder kann da reinschreiben, was er will…so könnte ein Unternehmen z.B. extra jemanden dafür einstellen, dass er sich über deren Produkte positiv bzw. jemanden der sich über andere Produkte negativ in den zahlreichen Blogs äußert..
das Problem ist allerdings dass der normale Verbraucher über so etwas meist nicht nachdenkt, sondern den Beiträgen Glauben schenkt…
Nov 22nd, 2006
JulianeMerkel
Apropos Glauben und Vertrauen, auch wenns nicht ganz zum Thema passt:
Die Schweden haben mehr Vertrauen (80%) in Ikea als in die protestantische Kirchen (46%). Bei diese Umfrage wurden 800 Personen befragt.
Diese witzige Meldung, hab ich aus der gestrigen Ausgabe der Welt.
Nov 24th, 2006
NIKO_SCHROER
@ Caro
Natürlich kann jeder schreiben was er will, aber auch hierfür gibt es ja Modelle die die Qualität und/oder Authenzität des Autors beweisen können. Man denke einmal an Bewertungssysteme à la Ebay etc.!
Nov 26th, 2006
Reply to “Blogs relevant für Kaufentscheidungen”